【お客様アンケート】最後のお掃除も丁寧

 

 

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

今回は2022年12月にいただきましたお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

最後のお掃除も丁寧

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①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

メーカーからの紹介

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

キッチンが2階なので、階段を回れるか心配でした。

 

③工事のご感想をお聞かせください。

見積書の分かりやすさ	★★★☆☆
工程表のわかりやすさ	★★★☆☆
引渡書類のわかりやすさ	★★★☆☆
リフォームの仕上がり	★★★★☆

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ	★★★☆☆
言葉遣い、身なり	★★★☆☆
商品知識	★★★☆☆

職人について

言葉遣い・身なり	★★★★☆
商品取扱い説明	★★★★☆
工事に伴う養生・清掃	★★★★☆

 

60代　S様