はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
築50年のリフォーム
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
Google口コミ数
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
特になし
③工事のご感想をお聞かせください。
| 見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
| 工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
| 引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
| リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
| 対応の早さ | ★★★★★ |
| 言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
| 商品知識 | ★★★★★ |
職人について
| 言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
| 商品取扱い説明 | ★★★★★ |
| 工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
80代 K様
Google口コミ
築50年以上たっている実家のトイレと洗面所と浴室のリフォームをお願いしましたが、高齢の両親に丁寧かつ親切にご対応いただき、感謝しかありません。
職人の方々も気持ちのいい方ばかりで、両親も驚いていました。
期待以上の出来上がりと価格のお得感に大満足です。ありがとうございました。
弊社からお客様へ
担当をさせて頂きました小川でございます。
ご両親にとても満足して頂けているようでとてもうれしい限りです。
少しでもお二人が生活しやすくなるように改善が出来てとても良かったです。
小さなことでもご対応しておりますので何かあればご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
