はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
細やかな対応と仕上がりに大変満足
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
価格、会社の信頼感、官庁大型物件の実績
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
とくになし
③工事のご感想をお聞かせください。
見積書の分かりやすさ | ★★★★☆ |
工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
対応の早さ | ★★★★★ |
言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
商品知識 | ★★★★★ |
職人について
言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
商品取扱い説明 | ★★★★☆ |
工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
クロスのサンプル見本を増やしてほしい。
60代 Y様
Google口コミ
野田市の戸建でキッチンリフォームとリビングのクロス張り替えでお世話になりました。細やかな対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様からも納まりのご要望を的確に頂けたことが、成功の秘訣であったと重ね感謝しております。
ご自身でDIYされた棚も大変マッチしており感激しました。
また、何か御座いましたらお声がけお願い致します。
また、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様からも納まりのご要望を的確に頂けたことが、成功の秘訣であったと重ね感謝しております。
ご自身でDIYされた棚も大変マッチしており感激しました。
また、何か御座いましたらお声がけお願い致します。