【お客様アンケート】細やかな対応と仕上がりに大変満足

 

 

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

 

細やかな対応と仕上がりに大変満足


 

①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

価格、会社の信頼感、官庁大型物件の実績

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

とくになし

 

③工事のご感想をお聞かせください。

 

見積書の分かりやすさ ★★★★☆
工程表のわかりやすさ ★★★★★
引渡書類のわかりやすさ ★★★★★
リフォームの仕上がり ★★★★★

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★★★★★
言葉遣い、身なり ★★★★★
商品知識 ★★★★★

職人について

言葉遣い・身なり ★★★★★
商品取扱い説明 ★★★★☆
工事に伴う養生・清掃 ★★★★★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
クロスのサンプル見本を増やしてほしい。

 

60代 Y様

 

Google口コミ

野田市の戸建でキッチンリフォームとリビングのクロス張り替えでお世話になりました。細やかな対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご満足頂き大変嬉しく思います。
お客様からも納まりのご要望を的確に頂けたことが、成功の秘訣であったと重ね感謝しております。
ご自身でDIYされた棚も大変マッチしており感激しました。
また、何か御座いましたらお声がけお願い致します。

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