はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
いつも親身にご相談に乗って頂いて助かっております
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
社長様と仕事でお付き合いさせて頂いているので。
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
特になし
③工事のご感想をお聞かせください。
見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
対応の早さ | ★★★★★ |
言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
商品知識 | ★★★★★ |
職人について
言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
商品取扱い説明 | ★★★★★ |
工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
前田様にはいつも親身に御相談に乗って頂いて、助かっております。
これからも宜しくお願い致します。
50代 T様
営業の方に親身に相談に乗って頂き助かっています。
急な対応もして頂き大変お世話になっております。
いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も最適なご提案をさせていただければと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。