はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
当初のイメージ通り
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
プラン、メーカーからの紹介
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
特になし
③工事のご感想をお聞かせください。
| 見積書の分かりやすさ | ★★★☆☆ |
| 工程表のわかりやすさ | ★★★☆☆ |
| 引渡書類のわかりやすさ | ★★★★☆ |
| リフォームの仕上がり | ★★★★☆ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
| 対応の早さ | ★★★☆☆ |
| 言葉遣い、身なり | ★★★★☆ |
| 商品知識 | ★★★★☆ |
職人について
| 言葉遣い・身なり | ★★★★☆ |
| 商品取扱い説明 | ★★★★☆ |
| 工事に伴う養生・清掃 | ★★★★☆ |
70代 F様
Google口コミ
洗面台交換、当初のイメージ通りに出来て、ありがとうございます。担当営業さんにも満足しています。
弊社からお客様へ
墨田店の金子です。この度は洗面台交換工事のご依頼ありがとうございました。又、口コミ登録いただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。鏡は再利用でしたがとても綺麗になり洗面室自体、明るくなったような気がします。ご使用になられてみてお気づきの点や、何かお困りのことがあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
