はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
決してお安くはありませんでした
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
その他（営業担当の中丸さんの対応がとても良かった）
③工事のご感想をお聞かせください。
| 見積書の分かりやすさ | ★★★☆☆ |
| 工程表のわかりやすさ | 未回答 |
| 引渡書類のわかりやすさ | 未回答 |
| リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
| 対応の早さ | ★★★★★ |
| 言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
| 商品知識 | ★★★★★ |
職人について
| 言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
| 商品取扱い説明 | ★★★★★ |
| 工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
人気の業者さんの様で工事まで日数がかかるので、仕方ないとは思いますが早いとうれしいです。
草加市の戸建てを、菓子製造許可を申請する為に手洗い設備の増設・設置でお世話になりました。
他でも見積りを何社かお願いしていた中で、こちらは決してお安くはありませんでした。
それでもこちらにお願いしたのは、来て頂いた営業担当者の中丸さんの真摯なご対応と、人間性でした。
結果、こちらにお願いしてとても満足しています。
工事に来て頂いた職人の方も、とても感じが良く、綺麗に施工して頂きました。
お若いのにとても腕が良かったです。
また今度、何かあった時は迷わずお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
作業をされた方もプロフェッショナルで、出来栄えについても文句なしです。
今後壁紙とフローリングのリフォームも検討しているので、また相談したいと思います。
40代 U様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。
仕上がりにご満足頂けているようで大変嬉しく思います。
何とか、ご要望にお応えできるよう対応させて頂きましたが、
お客様からのご要望が明確であったため、大変助かりました。
これから、何か御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
