はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
小さな工事の依頼にもかかわらず
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
職人の質、会社の信頼感、有資格者の数、24時間修理対応、地元
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
特になし
③工事のご感想をお聞かせください。
見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
対応の早さ | ★★★★★ |
言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
商品知識 | ★★★★★ |
職人について
言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
商品取扱い説明 | ★★★★★ |
工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
いつも小さな工事の依頼にもかかわらず、ご親切な対応に感謝しております。
有り難うございます。
80代 F様
弊社からお客様へ
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
細かい工事もナカノヤにお任せください。
お客様のお困りごとがあれば駆けつけます!今後も気になる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
細かい工事もナカノヤにお任せください。
お客様のお困りごとがあれば駆けつけます!今後も気になる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。