はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
アフターフォローも親切丁寧
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
会社の信頼感、24時間修理対応、地元
③工事のご感想をお聞かせください。
| 見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
| 工程表のわかりやすさ | ★★★★☆ |
| 引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
| リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
| 対応の早さ | ★★★★★ |
| 言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
| 商品知識 | ★★★★★ |
職人について
| 言葉遣い・身なり | ★★★★☆ |
| 商品取扱い説明 | ★★★★★ |
| 工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
これからも寄り添った対応をしていただけたら幸いです。
Google口コミ
以前浴室の全面リフォームを行っていただきとてもよかったので、今回は通路の床の交換をお願いしました！ アフターフォローも親切丁寧でいつも安心しています！ 今後も困った事有れば気軽に相談させていただきたいと思っています！
30代 N様
弊社からお客様へ
この度は床のリフォームのご依頼を頂き有難うございました。
床を上張りした際に、補強も行っておりますので、今後も安心してご利用ください。
今後も何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
