はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
提案力もレベルが高かった
価格、プラン
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
洗面所の幅にあう製品があるのか?分電盤の移設は大丈夫か等
③工事のご感想をお聞かせください。
見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
対応の早さ | ★★★★★ |
言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
商品知識 | ★★★★★ |
職人について
言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
商品取扱い説明 | ★★★★★ |
工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
次回もよろしくお願いします。
洗面所とトイレのリフォームをお願いしました。洗面所はメーカー規格と多少、幅が違いましたが、営業担当さんのご提案で、無事収まりました。施工当時の職人さんも猛暑の中、頑張って頂き、本当にありがとうございました。 現場合わせの際の提案力もレベルが高かったです。また、機会があったらお願いします。 本当にありがとうございました。
50代 S様
猛暑日の中、ご対応いただきありがとうございます。
S様がお選びになられたクロスが既存のものとマッチし、とても明るく素敵な空間になったと思います。
また、何かありましたら些細な事でもお申し付け下さい。