【お客様アンケート】責任感あるリフォーム工事

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

責任感のあるリフォーム工事




①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

会社の信頼感、メーカーからの紹介

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

信頼できる業者か不安だった

 

③工事のご感想をお聞かせください。

 

見積書の分かりやすさ ★★★★★
工程表のわかりやすさ ★★★★★
引渡書類のわかりやすさ ★★★★★
リフォームの仕上がり ★★★★★

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★★★★★
言葉遣い、身なり ★★★★★
商品知識 ★★★★★

職人について

言葉遣い・身なり ★★★★★
商品取扱い説明 ★★★★★
工事に伴う養生・清掃 ★★★★★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
満足です。
これからも続けて下さい。

 

Google口コミ

築20年を超えたので、浴室、給湯器、洗面化粧台のリフォーム工事を依頼。 他社にも見積りを依頼しましたが、事前に来室しての行き届いた見積り作業、納得のいく価格交渉の後、職人さんを含む最後の仕上げまで、責任感のあるリフォーム工事で大変満足のいくものでした。 今後のキッチン等のリフォームについても信頼して任せられるところが見つかったと安心している次第です。 色々と対応していただきありがとうございました。

 

50代 S様

 

弊社からお客様へ
担当させて頂きました、ナカノヤ墨田店の小川です。
素晴らしいコメントを頂きありがとうございます。
私共は営業から施工の管理まで同じ担当者で責任を持って行わせて頂いておりますのでご満足いただけて大変うれしく思っております。
浴室の工事までに給湯器を間に合わせることが出来て私自身ホッとしておりました。
まだ補助金などの手続きなども残っておりますので宜しくお願い致します。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-47-8711

お気軽にご相談ください