はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか？
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
想像以上の仕上がりに大満足です
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
会社の信頼感
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
希望する仕上がりの実現
③工事のご感想をお聞かせください。
| 見積書の分かりやすさ | ★★★★☆ |
| 工程表のわかりやすさ | ★★★★☆ |
| 引渡書類のわかりやすさ | ★★★★☆ |
| リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
| 対応の早さ | ★★★★★ |
| 言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
| 商品知識 | ★★★★★ |
職人について
| 言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
| 商品取扱い説明 | ★★★★★ |
| 工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
定期的メンテナンス。
Google口コミ
越谷市戸建てトイレ交換、幾つかの提案を頂き想像以上の仕上がりに大満足です。出来る営業担当で、無駄の無い時間の配分、此方の都合も的確に把握し施行までに反映配慮されていました
60代 S様
弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、身に余るお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
仕上がりにもご満足頂き大変嬉しく思っております。
これからも何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。
ご都合に合わせた工程などご提案させて頂きます。
引き続き、末永いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
