【お客様アンケート】地元では有名

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

地元では有名




①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

会社の信頼感、地元

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

地元では、有名ですが、初めてお付き合いになるため、価格面、担当する方が良いか

 

③工事のご感想をお聞かせください。

 

見積書の分かりやすさ ★★★★☆
工程表のわかりやすさ ★★★★☆
引渡書類のわかりやすさ ★★★★☆
リフォームの仕上がり ★★★★★

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★★★★★
言葉遣い、身なり ★★★★★
商品知識 ★★★★★

職人について

言葉遣い・身なり ★★★★★
商品取扱い説明 ★★★★★
工事に伴う養生・清掃 ★★★★★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
不具合時のスピーディーな対応。

 

60代 S様

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
また、商品がなかなか納品されずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
納品待ちの期間に故障してしまったらと内心冷や冷やしておりました。
施工については、弊社の強みでもありますので安心してご使用下さい。
今後も何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
今後も何かあった際には是非ともお声がけ下さい。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-47-8711

お気軽にご相談ください