はじめに
初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?
また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。
工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。
アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。
今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声をご紹介
様々な私共の注文を受け入れていただきありがとうございます
①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。
会社の信頼感、メーカーからの紹介
②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。
価格がメーカーによって違うことへの理解
③工事のご感想をお聞かせください。
見積書の分かりやすさ | ★★★★★ |
工程表のわかりやすさ | ★★★★★ |
引渡書類のわかりやすさ | ★★★★★ |
リフォームの仕上がり | ★★★★★ |
④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について
対応の早さ | ★★★★★ |
言葉遣い、身なり | ★★★★★ |
商品知識 | ★★★★★ |
職人について
言葉遣い・身なり | ★★★★★ |
商品取扱い説明 | ★★★★★ |
工事に伴う養生・清掃 | ★★★★★ |
⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
様々な私共の注文を受け入れて頂きありがとうございました!!
50代 T様
弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご要望を形にすることができ、私共も嬉しく思います。ご満足いただけたようで良かったです。お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談ください。
お客様のご要望を形にすることができ、私共も嬉しく思います。ご満足いただけたようで良かったです。お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談ください。