【お客様アンケート】水に濡れながら調べてくれた

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

水に濡れながら調べてくれた



①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

24時間修理対応、地元

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

特に無し

 

③工事のご感想をお聞かせください。

 

見積書の分かりやすさ ★★★★☆
工程表のわかりやすさ 未回答
引渡書類のわかりやすさ 未回答
リフォームの仕上がり ★★★★☆

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★★★★☆
言葉遣い、身なり ★★★★☆
商品知識 ★★★★☆

職人について

言葉遣い・身なり ★★★☆☆
商品取扱い説明 ★★★☆☆
工事に伴う養生・清掃 ★★★★☆

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
2021年末に2Fからの水もれがあり、急にお願いして来て頂きました。前場さん自身が水にぬれながら色々調べて頂いて助かりました。年の暮れの夜だったので本当有難かったです。この場を借りてありがとうございました。

50代 I様

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
年の暮れというタイミングでお困りだったと思いますが、ご満足いただけて良かったです。今後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-47-8711

お気軽にご相談ください