【お客様アンケート】24時間修理対応のサービスはとても助かります

 

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

そんなお客様からのお声をご紹介させていただきます。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

 

24時間修理対応のサービスはとても助かります


 

①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

会社の信頼感、LPガス・電気の販売

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

半導体不足の為、給湯器の取付けがすぐにできるか不安でしたが、すぐに来て頂き安心しました。

 

③工事のご感想をお聞かせください。

見積書の分かりやすさ ★★★☆☆
工程表のわかりやすさ ★★★★☆
引渡書類のわかりやすさ ★★★★☆
リフォームの仕上がり 未回答

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★★★★★
言葉遣い、身なり ★★★★★
商品知識 ★★★★★

職人について

言葉遣い・身なり ★★★★★
商品取扱い説明 ★★★★★
工事に伴う養生・清掃 ★★★★★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。

24時間修理対応のサービスはとても助かります。

大変ですがこれからも続けて頂くと有難いです。

S様

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用して頂き有難うございました。
昨年から給湯器不足の状況が続いておりますが、給湯器以外でも供給が不安定な商品が多々ございます。
お悩み事や相談事がございましたら、お早めにご相談下さい。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ

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