【お客様アンケート】Google口コミ数で決めました

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

今回は2021年10月にいただきましたお客様からのお声をご紹介します。

 

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

 

Google口コミ数で決めました



①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

Google口コミ数、会社の信頼感、有資格者の数

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

業者さんの安心感、価格

 

③工事のご感想をお聞かせください。

見積書の分かりやすさ ★ ★ ★ ★ ☆
工程表のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ☆
引渡書類のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ☆
リフォームの仕上がり ★ ★ ★ ★ ★

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★ ★ ★ ★ ★
言葉遣い、身なり ★ ★ ★ ★ ★
商品知識 ★ ★ ★ ★ ★

職人について

言葉遣い・身なり ★ ★ ★ ★ ★
商品取扱い説明 ★ ★ ★ ★ ☆
工事に伴う養生・清掃 ★ ★ ★ ★ ★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
特にはありません。

70代 T様

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Googleの口コミ数が弊社をお選びいただいた理由ということでとても嬉しく思います。
今後もお客様の口コミの内容に恥じぬ様、精進して参りますので
お困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。

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0120-47-8711

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