【お客様アンケート】丁寧な仕事をしてくださり本当に助かりました

はじめに

 

初めての会社に依頼する時は、ほかの人の口コミや評価が参考になる…
といったことはございませんか?

 

また、お客様からのお声は更なるサービスの向上に大変参考にさせていただいております。

工事に関してのご感想、営業・職人の印象などもアンケート形式でお答えいただきました。

アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。
※掲載にはお客様の許可をいただいております。

 

今後も皆様に愛される企業を目指し精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

お客様の声をご紹介

 

丁寧な仕事をしてくださり本当に助かりました



①ナカノヤをお選びいただいた決め手をお聞かせください。

管理人様のご紹介

 

②工事をする前のご不安やお悩みをお聞かせください。

未回答

 

③工事のご感想をお聞かせください。(該当がない場合は未記入)

見積書の分かりやすさ ★ ★ ★ ★ ★
工程表のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ★
引渡書類のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ★
リフォームの仕上がり ★ ★ ★ ★ ★

 

④営業スタッフ、職人の印象、対応についてお聞かせください。
営業について

対応の早さ ★ ★ ★ ★ ★
言葉遣い、身なり ★ ★ ★ ★ ★
商品知識 ★ ★ ★ ★ ★

職人について

言葉遣い・身なり ★ ★ ★ ★ ★
商品取扱い説明 ★ ★ ★ ★ ★
工事に伴う養生・清掃 ★ ★ ★ ★ ★

 

⑤これから当社に期待すること、欲しいサービスがありましたらご記入ください。
これからもお世話になることが多々あると思います。
よろしくお願い致します。ていねいに仕事をして下さり本当に助かりました。
ありがとうございました。

70代 M様

 

弊社からお客様へ
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
施工中は大変ご不便をおかけいたしました。その後問題ないでしょうか?
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

 

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0120-47-8711

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